FAQ
常見問題
- 只要有服務要展示、有客戶要說服，就適合。常見行業包括：美甲、美睫、美髮、攝影師、健身教練、手作品牌、餐飲、個人品牌、業務、銷售、顧問、設計師等。不限任何地區，讓潛在客戶搜尋時能找到你、選擇相信你。
- 客戶自助預約（降低漏客）、自動預約提醒 LINE（降低爽約）、標籤分類與回訪追蹤（提高顧客回流）、衝突自動擋掉、員工排班請假、行事曆月週日視圖自動排行程，高度整合普及率很高的 LINE官方帳號，不需要另外下載 APP，提高顧客使用意願。適合任何需要「提前預約、名額有限」的服務型業者。
- 有。老師建立課表（星期幾、時間、人數上限），學生持課包自助報名每堂課，系統即時計算剩餘堂數、自動管理名額，老師在後台看到誰報了哪場、還剩幾堂。取消課程堂數自動歸還，不需手動調整。適合瑜伽、舞蹈、鋼琴、補習班等「固定班表 × 堂數制」的業者，與一般預約制（美甲、美髮等）可同時開啟、互不干擾。
- 讓你的 LINE 官方帳號 24 小時自動回覆：常見問題、報價、服務說明，並引導到預約連結。你不用整天盯手機，AI 先接住大部分詢問，需要人工處理的才通知你。LINE 官方的 AI 方案只能設定關鍵字觸發固定回覆；同價位下，我們能真正讀懂客戶在問什麼，不只回答問題，還能主動引導預約。
- 後台內建 AI 助理，傳訊息就能操作系統——輸入「明天有幾筆預約」、「幫我排班明天下午」都沒問題。隨時隨地可以透過 LINE 查詢業績、管理預約，不用打開網站。跟 AI 客服的差別在於：AI 客服接待的是你的客人，AI 助理服務的是你自己（和員工）。
- 現成預約系統Saas產品功能固定，畫面陽春，更無法深度整合 LINE AI 或依你的業務流程客製。多套工具分開用，月費加起來也不便宜。Jed Studio 整合官網、預約、客戶CRM、AI 一條龍服務，所有資料在同一個後台，快速上手，只付你真正用到的功能。
- 可以。官網都附帶自訂後台與留言追蹤、行銷漏斗，可以自己修改文字、圖片、服務項目等，不需改程式碼，多種區塊及 SEO 皆可隨時更新內容。需要大幅改版設計或擴充網站功能時，也能再討論規劃！
- 可以。系統後台以直覺操作為目標，不需要會寫程式也能快速上手。系統第一次建置導入時，我會幫你全部設定、完整用到好。上線後也會帶你走過一次完整操作，之後有問題隨時都能 LINE 聯絡！
- 數位服務不受地點限制，全台灣都可以配合。諮詢以 LINE 或視訊為主；若你在台中，也可以約現場討論。
- 依需求而定，形象官網、預約營運系統、AI 皆可單獨或整合。歡迎透過 LINE 聊聊，通常 10 分鐘內就能給你初步估價。
- 有。每月租費已包含雲端伺服器託管與維運持續優化，有任何產品相關需求都可以協助支援。Jed Studio 是長期接案工作室，更在意的是你上線後真的有在用、真的有幫到生意。